盘龙区人民医院关于清退门诊自费就诊卡预缴金余额的通知公告

 

尊敬的患者朋友及家属：

为贯彻落实国家卫生健康委关于规范公立医疗机构预交金管理工作安排，推进医院信息系统规范化管理，进一步提升服务质量，优化患者就诊体验。2025年4月1日至2025年9月30日我院开展自费门诊就诊卡余额退还工作，相关事宜现公告如下：

一、持有我院就诊卡且卡内有余额的，请携带就诊卡及持卡人本人有效身份证原件，至我院门诊收费室办理退费手续。

二、如遇持卡人亡故的情况，家属需携带就诊卡、办理人本人有效身份证原件，与持卡人的死亡证明至我院门诊收费室办理退费手续。

三、如委托他人办理：受托人需携带就诊卡、本人身份证原件，持卡人身份证复印件以及患者签字的授权委托书，至我院门诊收费室办理退费手续。

四、就诊卡丢失且卡内有余额的情况，根据以上不同情况自行携带除就诊卡以外的资料，先到我院门诊楼一楼大厅患者服务咨询台查询就诊卡信息并打印出相关证明后，再到门诊楼一楼大厅门诊收费窗口办理退费手续。

为保障您的就诊资金安全，请在规定时间截止前及时到我院办理退费，过程中如遇不清楚事宜，可及时向我院工作人员咨询了解。

退费业务办理地点：园博路13号盘龙区人民医院门诊楼一楼大厅门诊收费室（办理退费时间：每日8:00至17:30）

咨询电话：0871-63100612

感谢您对我院工作的理解和支持，如因此给您带来不便，敬请谅解，祝您和家人身体健康！

盘龙区人民医院

2025年4月1日